有话耀说第4期 |对话影像专家，一起聊聊荣耀Magic4系列的影像体验

HONOR2206208671597 发表于 2022-9-2 20:50
相机是真的卡，出门拍照一点都不跟手

层主您好，请问您是拍照是卡顿吗？您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。

HONOR2206208671597 发表于 2022-9-2 20:50
相机是真的卡，出门拍照一点都不跟手

感谢您的配合，辛苦您再尝试：
1.检查手机电量是否过低呢？手机电量低于20%时，为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电，避免影响使用。
2.如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，清理后台应用。

勾栏听曲 发表于 2022-9-5 19:56
相机启动都要等半天，这个体验非常差，希望能优化打开速度。

层主您好，抱歉给您的使用带来不便了。相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。
建议您检查手机电量是否充足，低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议将手机充电至20%以上时再使用相机。
同时感谢您的反馈，您所说的情况我会如实记录下来，因为有了您的反馈，我们才会不断进步。我们也会不断改善，谢谢您的支持与理解~