x30指纹模块消失

Wangshichegan 发表于 2022-8-31 10:57
有过相同问题hh

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，这边会尽力帮助您的。
1.请您将手机升级至最新系统版本。
2.请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。
若通过以上两种操作都无法解决问题，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
【温馨提示】：9月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是需要提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
请您按以上方法尝试哦。如有其他问题，请及时联系我们。