为什么接电话时，网络就断了呢？

荣耀70pro，接电话时，就不能上网，我在网上查过，需要手机卡开通 VoLTE功能，同时手机也需要打开这个功能；电话联系了运营商，我的手机卡已经开通了这个业务，但是我在手机设置里找不到这个设置项。怎么回事？我的荣耀X10都支持这个功能啊。