荣耀70使用12天，发现通话声音小

HONOR2207295555796 发表于 2022-8-19 01:46
外放还破音了，也才半个月

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，请问您指的破音是类似于有杂音这种情况吗？若是的，建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.您看扬声器的出音口位置是否被遮挡，如保护壳、保护套等，若有，可摘取下尝试。
2.麻烦检查一下出音孔处是否脏污，若有，请使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗一下尝试。
3.麻烦请您打开手机的“我的荣耀”APP，找到服务>快捷服务>更多>智能检测/设备检测，检测结果是否正常。若正常，建议您重启手机或更换播放音源后查看。
若不是或者无法改善，请及时联系澜澜哟~
ps：若检测异常或者无法解决，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，前往荣耀授权服务中心检测。记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。