手机自动重启

楼主您好，感谢您的反馈。关于您反馈的手机在使用过程中自动重启的问题，请您参考以下方法来排查：
1、可能是手机缓存文件过多、内存不足，建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
2、安装不兼容的软件也会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

关于手机在打游戏时，划开小窗接微信电话后，无法拉开多任务窗口的情况，请您确认手机是否同时运行多个应用程序。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
若有疑问或未解决您的问题的话，您可以随时联系我哦~

@ 粥可得粥 您好，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，并将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置>重置手机，根据屏幕提示重置。

如果还是未能解决您的问题，这边由于是线上无法接触到您的设备，无法核实到具体原因，建议您前往附近的荣耀授权服务中心检测一下，您看可以吗？

【温馨提示】：请您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>快捷服务>服务中心/到店维修。