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电话进不来怎么办呀?

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荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-7-12 17:45 属地未知 来自:PC-VOC
很久很久很久啊 发表于 2022-7-12 16:37
一样,昨天又有同事打电话显示无法接听,好烦,自己这边压根没通话记录

楼主,您好,关于您说的有同事打电话显示无法接听,若是接不到电话,可以拨打电话的情况,很抱歉给您带来不便了,建议您可以参考以下方法排查一下:
1、请确认是否设置了骚扰拦截功能
请点击手机拨号(或电话),点击右上角三个点进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。(卸载前辛苦您备份好该软件相关应用数据)
2、请确认是否开启了来电呼叫转移
如果手机开启了呼叫转移功能,当有电话呼入会转移至其他号码,所以您接不到电话。请点击拨号,点击右上角三个点进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,停用呼叫转移功能后再尝试。
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-7-12 17:51 属地未知 来自:浏览器
很久很久很久啊 发表于 2022-7-12 16:37
一样,昨天又有同事打电话显示无法接听,好烦,自己这边压根没通话记录

关于您说的没通话记录,建议您可以参考以下方法排查一下:
1、可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
2、可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击 > 设置 > 通话记录合并 > 按时间,即可显示所有通话记录。
3、系统设定通话记录保存的上限是 2000 条 ,当通话记录达到上限时,系统会默认主动删除旧的通话记录,保留最新的 2000 条记录。
建议您先将对旧的通话记录进行备份,然后再清理历史的通话记录。
希望能够对您有所帮助,后续有其他问题及时联系我们哦~

评论

都是看过了,没有你说的这种情况  发表于 2022-7-12 18:05  属地未知
之前售后也都说了可以怎么办,都试过了没用  发表于 2022-7-12 18:05  属地未知
那咱们两个的情况应该是一样的,同事现在都vx联系我  发表于 2022-7-13 19:07  属地未知
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-7-13 00:49 属地未知 来自:浏览器
很久很久很久啊 发表于 2022-7-12 16:37
一样,昨天又有同事打电话显示无法接听,好烦,自己这边压根没通话记录

您是已经去服务店检测过了么?珊瑚已经给您私信啦,还辛苦您方便的时候查看一下私信呢,珊瑚一定会尽力协助您处理的~
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