荣耀Magic4 Pro，面部识别出现问题

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您人脸识别失灵您可以参考以下方法操作一下：
1，请您确认一下您前置摄像头功能是否正常。
2，您这边是否有使用第三方主题呢，人脸解锁需要第三方主题适配，部分主题未适配人脸解锁功能，建议您更换默认主题体验人脸解锁功能。
您也可以点击链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00415607/参考更多方案看看能否得到解决

温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修~
7月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。