荣耀50到70，Vlog功能演进历程，主角模式教你轻松拍出Vlog

HONOR2109178677015 发表于 2022-6-20 15:48
手机发热

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您是否是指手机在录像时发热的情况呢？如果是的话，由于使用相机拍照或摄像需要摄像头、GPU（图像处理器）、CPU（处理器）等器件协同工作，成像或图像处理时，手机负载较高，耗电量较大，长时间工作可能会造成一定的发热，这是正常现象。建议您先参考以下方案尝试改善：
1. 使用高分辨率或高帧率录像/专业模式/大光圈模式/人像模式/长焦模式等模式录像或拍照时，相比默认模式需要的计算量更大，发热也会相对更高一些，这是正常的。建议您使用完上述功能后记得调回到默认模式，及时关闭相机并灭屏。

HONOR2109178677015 发表于 2022-6-20 15:48
手机发热

2. 若您在室外有阳光照射时进行拍照或录像，由于手机会吸收太阳辐射升温，且屏幕亮度会自动调节至较高水平，能耗增加，从而比避光环境下产生的热量更高。建议您在感觉到发热后可以暂停拍摄，将手机放置在阴凉处，待手机温度降低后可继续使用。
3. 荣耀手机内部有完善的温度保护机制，当检测到器件温度或外壳温度较高时，会主动提示您并倒计时5S为您保存好拍摄内容后退出。这是正常的，温度降低后可继续使用，请不用担心。
4. 点击手机管家/系统管家> 一键优化> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
5. 点击设置 > 电池开启低电量模式。

HONOR2204299302998 发表于 2022-6-23 17:05
手机正常使用的情况下，为什么还会发热严重？

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，受限于手机机身尺寸，手机不能像电脑等设备一样通过风扇将热量集中从一处传导出去，当手机在运行时，CPU、内存、电池等产生的热量一般通过手机机身向外传导。
当在一些高功耗的场景下，如玩手机游戏、播放高清视频、连续摄像、升级手机系统时，机身会发热，这是正常现象，当停止这些高功耗应用后，手机机身温度能快速恢复正常。手机发热的程度，与环境温度、使用场景、散热条件等多方因素有关。建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1. 点击手机管家/系统管家> 一键优化> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。

HONOR2204299302998 发表于 2022-6-23 17:05
手机正常使用的情况下，为什么还会发热严重？

2. 点击设置 > 电池开启低电量模式。
Ps：您还可以点击手机/平板使用过程中发热怎么办？https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/了解更多。
温馨提示：前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级系统以及前往荣耀授权服务中心前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

一家小主 发表于 2022-7-3 16:43
拍照**，反应卡，慢**的一坨一坨的，

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您遇到的情况，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 在弱光条件下光线不足，画面呈现效果较差，拍照时手机需要优化画质，造成拍照时卡顿，建议您打开闪光灯，同时点击屏幕手动对焦，这样可以减少手机优化画质的时间，避免拍照卡顿。
2. 您还可以点击预览图片时或拍照时卡顿https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/了解更多。
3. 请问您所说的“慢**的一坨一坨的”具体是遇到什么问题，烦请您具体描述一下，糖糖这边也非常想要协助您处理。
温馨提示：①. 如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级系统、前往荣耀授权服务中心以及恢复出厂设置前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

一家小主 发表于 2022-7-3 16:43
拍照**，反应卡，慢**的一坨一坨的，

②. 卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
注：查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置，手机会进入激活锁界面。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关，退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码，激活手机恢复使用。
Ps：同时，7月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2201199053669 发表于 2022-7-5 21:52
充电有时很快，有时很慢

层主您好，整个充电过程中，充电器的输出电流和电压并不是固定不变的，而是随手机电量状态动态调整的，不同状态时充电的电压电流不一样。手机从开始充电到电量充满先后会经历以下三个阶段：
1. 涓流充电：手机电量过低无法开机时，电池电压也较低，为了保护电池，只能以小电流对电池进行充电。
2. 恒流充电：手机可以开机，且电量较低时，充电电流较大且稳定，电池电压不断上升，充电速度较快。
3. 恒压充电：手机电量较高，充电电压达到最大值并保持恒定，充电电流逐渐减小，充电速度逐渐减慢，以保护电池。
Ps：通常手机电量较低时充电速度比较快，当电池快充满时，为了保证电池使用的安全性和延长电池寿命，充电电流会逐渐减小，充电速度会变慢，直到充满。所以手机电量每个阶段的充电效率不是完全相同，这是正常现象，请您放心使用。

HONOR2203094946973 发表于 2022-7-21 15:54
更新完变卡了，特别是玩游戏发热

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，是由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。以及关于您反馈的玩游戏发烫问题，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
2. 玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，您可以通过以下方法，减少发热情况：

HONOR2203094946973 发表于 2022-7-21 15:54
更新完变卡了，特别是玩游戏发热

①. 请尽量避免充电时玩游戏；
②. 建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度。
③. 游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。
温馨提示：升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
如有任何问题，欢迎随时联系糖糖，我们将竭诚为您服务。