荣耀50卡顿，断网，发烫

黑色柳丁123 发表于 2022-6-19 09:38
用了7个月

您好，关于卡顿的问题，若是手机卡顿，请您重启手机后尝试，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
更多方案可以点击此链接查看哦: https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/

若是手机移动数据中断，部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
更多方案可以点击此链接查看哦:  https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

同上，请问是在什么情况下出现发烫呢?若是手机使用时发热，手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1.一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议点击手机管家/系统管家> 一键优化> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式，降低手机功耗点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
日常使用建议
建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。避免边充电边使用手机。及时清理不用的后台应用程序。

ps：建议您提前联系好荣耀服务授权服务中心，带好购机凭证及去服务店检测，卸载APP，恢复出厂设置，手机升级系统版本之前备份好您手机中的重要数据，QQ微信等第三方重要数据单独备份迁移。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

您好，恢复出厂设置之前，备份好手机重要数据，QQ微信等第三方应用单独备份迁移。

HONOR2202199490720 发表于 2022-6-19 13:06
烫的一批不值得入手

您好，请问您是在什么情况下发烫的呢，建议您可以参考一下6楼的方案哦，若后续未能解决您的问题，麻烦您及时联系到我哦~

@HONOR2202199490720  您好，应用闪退的话，那您尝试以下方案呢，卸载重装应用，在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
温馨提示：卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。给您准备了更多的方案，可以点击此链接查看哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

ps：建议您提前联系好荣耀服务授权服务中心，带好购机凭证及去服务店检测，卸载APP，恢复出厂设置，系统更新之前备份好您手机中的重要数据，QQ微信等第三方重要数据单独备份迁移。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

@HONOR2202199490720 关于发烫的问题，若尝试了小围尼提供的方案还是未解决的话，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。