你们更新6.1系统了吗

HONOR2203075254490 发表于 2022-6-7 12:42
系统更新后，充电变得更慢，信号满格两格

层主您好，感谢您的反馈~
如果手机是刚做版本升级后充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

同时，请问您说的“信号满格两格”是手机出现信号差的情况了吗？若是的话，您可以尝试以下方案看看能否解决：
1.进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
2.进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。
希望能够帮助到您，若不是此问题场景或未解决您的问题的话，您可以随时联系我哦~

HONOR2203075254490 发表于 2022-6-7 13:39
没用

层主您好，由于没有提示，抱歉未及时查看到您的回复，请问上述两个问题尝试【7楼】的方案均未得到解决吗？若是的话，关于您手机刚升级后充电慢的问题，如果此现象持续较长时间且未出现缓解，请您前往附近的荣耀授权服务中心检测。

关于您手机信号差的问题，您还可以按照以下方案排查一下：
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘，建议您取下后尝试。
2.如果您在一些较封闭的室内环境，可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。同时可以对比周围使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.建议取出SIM卡观察金属面是否有脏污氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。同时可以将SIM卡换到其他支持此卡的手机后再查看，如果也出现该情况，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。

若以上方法仍无法解决，请您到附近的官方授权服务中心进行检测。
到附近的官方授权服务中心进行检测前，请您携带购机凭证，提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。建议提前电话联系门店，可以进入我的荣耀APP/服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2203075254490 发表于 2022-6-7 13:39
这是系统存在问题

您好，建议您可以先参考下我在【19楼】给您的方案哦，若您仍对此有疑问的话，可以及时@我哟~

HONOR2203075254490 发表于 2022-6-11 18:11
没用，还是掉帧，信号不行，发热

您好，请问您是什么使用场景下手机发热呢？（例如看视频时、玩游戏时）同时，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1.点击手机管家/系统管家> 一键优化手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。

关于您手机掉帧的问题，建议您尝试以下方案：
1.建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2.如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
温馨提示：卸载应用前，若该应用有重要数据，建议您提前备份好。

关于您手机充电慢和信号差的问题，若以上排查均无效，很抱歉给您带来不便，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下喔~