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招商证券APP打不开,闪屏

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荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-6-6 08:43 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晴晴 于 2022-6-6 08:44 编辑

楼主,您好,可以了解一下,您说的“APP打不开,会闪屏”是指的“打开APP后,应用界面闪屏”还是指的“打开APP后,应用闪退回桌面”的情况呢?

评论

我的手机打开软件一瞬间应用界面闪  发表于 2022-6-6 22:54  属地未知
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-6-7 16:55 属地未知 来自:浏览器
了解,建议您可以尝试一下以下方案,看是否能够解决,辛苦您啦~:
1)进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2)可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3)您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系我们~
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-6-8 10:29 属地未知 来自:浏览器
了解,如果以上方法无效的话,还辛苦您可以参考一下以下方法~
1)进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
2)可能应用与HMS Core不兼容,可以打开设置,搜索进入应用管理右上角三个点>显示系统进程>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
3)更多排查方案您还可以参考一下以下方法:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

温馨提示,建议您操作以上升级系统、回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,疫情期间,建议您可以提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-6-11 20:28 属地未知 来自:浏览器
您好,非常抱歉给您带来了不好的使用体验,如果我是您,也会感到很困扰,关于应用闪退的问题,还是辛苦您尝试一下【7楼】的方案~

关于您提到的支付宝不能刷脸的问题,建议您尝试打开支付宝,进入我的 > 齿轮图标 > 支付设置 > 生物支付,开启面容支付,根据屏幕提示录入面部数据,启用人脸支付。不同的应用,启用人脸支付的方式有所不同,具体可咨询应用厂商客服。
希望能够帮助到您,如果后续有什么问题,您都可以随时联系我们~打扰您啦~
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-6-18 18:23 属地未知 来自:浏览器
您好,这边关于招商银行闪退的问题已经定位到,是由于招商银行(10.3.0版本)自身问题。建议您将应用卸载重装尝试。同时,我们也已将该问题反馈给招商银行,您也可以向应用反馈,反馈方式:客服热线:95555~打扰您啦~
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