信号较差，收消息有延迟

HONOR2205124273475 发表于 2022-6-1 16:49
我在家里，就我一个人用wifi，坐路由器旁边有时候网也不好，经常显示用移动网络改善网络情况，真无语，感觉 ...

您好，非常抱歉给您带来不好的体验，若连接WLAN出现卡顿、上网慢，您可以尝试以下方法：
1.关闭手机蓝牙，重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2.进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。同时还可以设置静态IP连接。
3.进入手机设置搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原（此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置）。
同时还可以点击此链接尝试其他方法：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/。
若涉及到前往服务中心，建议去之前提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店服务。