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    更新后，微信总黑屏是什么原因，别的软件没有

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    8楼 显示全部楼层
    荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-5-19 08:33 属地未知 来自：PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-5-19 08:34 编辑

    楼主您好，感谢您的反馈~
    请问是否是手机升级后第一次进入微信，界面黑屏？如果是的话，是由于手机升级后，微信之前后台推送的热补丁会在第一次启动微信时重新做初始化操作，时间较长，这是微信自身的补丁机制。
    我们已将此问题反馈给微信团队，请关注应用市场微信版本的更新，您也可以通过微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈进行反馈。
    若不是此问题，请您及时联系我哟~

    评论

    道阻阻且长
    您好，不是升级后第一次进入，黑屏也不是第一次，好几次了而且不是同一天。这种情况总是发生在看微信视频号那个操作，本来好好的，划着划着就没有画面了，只有声音，并且不能退出不能返回，只有重启才能解决  发表于 2022-5-19 10:00  属地未知
    荣耀粉丝212184467 评论 道阻阻且长
    楼主您好，感谢您的耐心回复，看到您将微信卸载重装，安装最新版本后问题暂时解决了，这可能是微信旧版本与系统不兼容导致手机黑屏。  发表于 2022-5-19 15:14  属地未知
    荣耀粉丝212184467 评论 道阻阻且长
    若您后续有问题的话，可以随时联系我们哦~  发表于 2022-5-19 15:15  属地未知
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    12楼 显示全部楼层
    荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-5-25 14:13 属地未知 来自：浏览器
    @道阻阻且长,您好，请问您的微信是否是8.0.21版本呢？若是的话，此为微信（8.0.21版本）自身问题。
    我们已经将该问题反馈给微信，厂商答复最新版本8.0.22已经优化此问题，建议您升级为微信最新版本即可正常使用。如果有其他疑问您也可以向微信反馈，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
    若不是此问题场景的话，您可以及时联系我哟~

    评论

    道阻阻且长
    好的，谢谢  发表于 2022-5-25 15:24  属地未知
    荣耀粉丝212184467 评论 道阻阻且长
    不客气哈~  发表于 2022-5-25 15:26  属地未知
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