Magic4经常断网、断流，微信不自动接受信息

HONOR2203195719535 发表于 2022-5-11 10:45
确实，我玩王者用流量也有断流。。。

层主，上午好呀~ 非常抱歉给您带来不愉快的体验，在玩王者荣耀游戏的时候，网络出现断连的情况确实会非常影响心情，小白也非常希望能够帮助您解决该问题，出现该现象，辛苦您参考以下方法进行尝试：
1、建议您将游戏加入应用/游戏助手，并打开深度免打扰。
2、辛苦您可以参考该链接改善网络问题：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/。

温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

我不是耀粉 发表于 2022-11-13 13:32
Magic 4打游戏体验并不好，断流，掉帧，还有那个应用助手的唤出方式也有问题，其他家都是侧边呼出，华为系 ...

层主，您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，小白非常理解您的心情，小白会尽力帮助您哒~，若出现玩游戏掉帧，辛苦您参考以下方法进行尝试，希望能够帮助到您~

1、当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
2、建议您将游戏应用放到应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
3、同时您可以参考该链接进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

关于您反馈的断流问题，请问是出现移动数据不稳定的情况吗？若是如此，辛苦您参考以下方法进行尝试，希望能够帮助到您~

1、您可以尝试关闭低电量模式，为了节省电量，低电量模式将限制应用后台网络活动，可能会导致网络不稳定哦~
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
3、同时您可以参考链接内其他方法进行尝试https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

我不是耀粉 发表于 2022-11-13 13:32
Magic 4打游戏体验并不好，断流，掉帧，还有那个应用助手的唤出方式也有问题，其他家都是侧边呼出，华为系 ...

关于您反馈的应用助手问题，小白关注到已经有小伙伴进行跟进处理，若您后续有其他使用问题可以随时联系小白哦~

温馨提示：建议您操作更新系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。