荣耀X10更新鸿蒙2.0后打王者排位赛经常掉到二十几帧

黑肉Hiro 发表于 2022-7-15 19:35
王者打着打着就卡屏，过好几秒才恢复。。。

您好~感谢您反馈，关于您手机玩王者卡屏的问题，我会尽力协助您解决问题哒，辛苦您尝试以下操作看看是否有有所改善：
1.当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
2.您也可以重启设备进行尝试，尤其是针对长期待机未重启的手机，此方法能有效的清理缓存，改善卡顿情况。
3.请您检查手机是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，你也可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。
希望可以帮助到您，如以上操作未能解决您的问题，请及时联系我，我会在看到消息立马出现哒

@黑肉Hiro 感谢您的回复~也是很抱歉以上方案未能解决您的问题，这边也是建议您提前备份手机数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行处理。
温馨提示：请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。