荣耀30更新鸿蒙230版本，遇到应用无响应问题

起名字怎么这么难啊 发表于 2022-4-21 00:10
我的最近也是，不一定赶上哪个软件卡住无响应，而且掉电最近也比较快...

层主您好，非常抱歉给您带来不便，关于您反馈的应用无响应的情况，请您按照以下方法排查：
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用，然后重新打开该应用。
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

关于您反馈的掉电快的情况，如果您是刚升级完系统，这是正常现象，新系统会有一系列优化动作在后台运行，如：部分应用需要重新适配或后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。优化动作需要手机闲置的时候在后台完成，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果期间频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后手机会自动恢复正常续航能力。