手感轻薄，颜值在线！这样的荣耀60你觉得如何？

HONOR2204234949228 发表于 2022-4-23 23:05
有的荣耀60用的非常的卡顿，有时候打游戏听个音乐，然后就卡，分屏就会卡，还有手机容易发烫，发烫就会卡， ...

层主您好，糖糖也是一名消费者，所以您的心情我非常理解，给您的使用带来的不便我们深感抱歉，关于您遇到的问题，请您先不要着急，辛苦您先参考以下方案尝试排查：
一. 如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1. 如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
注：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2. 在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
①. 如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），在接收短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络。

HONOR2204234949228 发表于 2022-4-23 23:05
有的荣耀60用的非常的卡顿，有时候打游戏听个音乐，然后就卡，分屏就会卡，还有手机容易发烫，发烫就会卡， ...

②. 查看实时网速的方法：打开设置，搜索显示实时网速，点击进入后将显示实时网速的开关打开，这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
3. 应用卡顿有多种原因造成，请您按照以下方法进行排查：
①. 进入手机管家/系统管家点击立即优化/一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
②. 进入手机管家/系统管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
4. 应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您：
①. 如果应用自己有数据管理功能，使用该功能清理不必要的应用数据（聊天记录、音视频、图片等，如微信）。
②. 进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
二. 手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1. 点击手机管家/系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2. 点击设置 > 电池开启低电量模式。

HONOR2204234949228 发表于 2022-4-23 23:05
有的荣耀60用的非常的卡顿，有时候打游戏听个音乐，然后就卡，分屏就会卡，还有手机容易发烫，发烫就会卡， ...

注：降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
三. 拍照时卡顿有多种原因造成，请您按照以下方法排查：
1.  如果在弱光条件下光线不足，画面呈现效果较差，拍照时手机需要优化画质，造成拍照时卡顿，建议您打开闪光灯，同时点击屏幕手动对焦，这样可以减少手机优化画质的时间，避免拍照卡顿。
2. 如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。
四. 如果使用前置或后置摄像头录制视频，录像过程中出现画面卡顿的情况：
1. 建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2. 录制视频时尽量避免剧烈晃动。
温馨提示：①. 升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
②. 卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）