荣耀Magic4系列YOYO建议：主动服务，懂你的刚刚好

沙堆上的一粒沙 发表于 2022-4-13 16:11
语音唤醒没办法更改，自己的手机都叫不姓，叫一声YOYO把别人的机子唤醒了是多么尴尬的场面！

您好，因自定义的唤醒词没有经过专门的模型训练，在唤醒率上没有默认唤醒词的唤醒率高，综合考虑用户的体验效果，语音唤醒去掉了自定义唤醒词功能。

同时若出现智慧语音唤醒不灵敏，辛苦您尝试下面的方法：
1、排查是否打开智慧语音开关，打开手机设置>智慧助手>智慧语音>语音唤醒>打开语音唤醒开关。
2、打开语音唤醒开关后，进入唤醒词页面，在安静的环境清晰地使用普通话录入唤醒词“你好，YOYO”。
3、设置好唤醒词后，退出设置界面，对着手机说出指令“你好，YOYO”，即可唤醒语音智慧助手。
4、如果按以上步骤设置后，仍出现唤醒不灵敏or无法唤醒的问题，建议把唤醒灵敏度调为“高”再试。
若上述方法无法解决您的问题请及时联系我哦~

HONOR2203283504720 发表于 2022-4-13 17:55
我的YOYO一样笨  调高灵敏度也一样

晚上好呀~ 非常抱歉给您带来不愉快的体验，若出现YOYO唤醒不灵敏您可以尝试下面的方法哦~
1、排查是否打开智慧语音开关，打开手机设置>智慧助手>智慧语音>语音唤醒>打开语音唤醒开关。
2、打开语音唤醒开关后，进入唤醒词页面，在安静的环境清晰地使用普通话录入唤醒词“你好，YOYO”。
3、设置好唤醒词后，退出设置界面，对着手机说出指令“你好，YOYO”，即可唤醒语音智慧助手。
如果以上方法无法解决问题，请前往服务中心进行检测。温馨提醒您前往服务中心检测之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，同时携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

服务中心检测时请注意：如果录入唤醒词的人和唤醒的人不一致是无法唤醒的。因此，必须由您本人进行唤醒测试；如果是服务中心人员来唤醒，必须先由工作人员自己录入唤醒词后再测试。服务中心检测完手机归还给您时，需要删除工作人员录入的唤醒词，然后请您再重新录入唤醒词。

沙堆上的一粒沙 发表于 2022-4-13 16:11
语音唤醒没办法更改，自己的手机都叫不姓，叫一声YOYO把别人的机子唤醒了是多么尴尬的场面！

层主，下午好呀~ 您是希望增加语音唤醒自定义唤醒词的功能吗？如果是，这边已经详细记录，若是其他您可以随时联系我哦~