magic4微信闪退问题

HONOR979191245 发表于 2022-4-26 07:36
我也经常闪退，操作过程中卡顿然后就提示无响应

层主您好，微信使用过程中卡顿然后无响应，请您通过以下方法操作排查：
1、进入微信 > 我 > 设置 > 通用 > 微信存储空间，选择管理聊天记录、清理缓存，将不再需要的聊天记录、视频、图片、文件或缓存删除。
管理聊天记录：可清理聊天中的图片、视频、文件等数据，但不会删除消息。
清理缓存：缓存是使用微信过程中产生的临时数据，清理缓存不会影响微信的正常使用。
2、进入手机管家 > 清理加速，点击优化微信占用空间或微信清理，清除不需要的图片、视频、文件等。
（进行以上操作前请提前备份重要数据避免丢失风险）
3、如果您的设备装有第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的管家存在冲突，会导致运行卡顿。
若通过以上方法操作仍未解决您的问题，还请您回复圆圆哟~

HONOR2203255417111 发表于 2022-5-9 20:08
用了半个月 动不动闪退！卡了不动自己就关机 微信也闪退 本来看好荣耀现在后悔死了 以后再也不买荣耀了 ！

层主您好，微信闪退卡了不动然后关机，非常抱歉给您带来不好的用机体验了。辛苦您通过以下方法排查尝试：
1、低电量时为了延长待机时间保护手机，会对设备的性能进行限制。请您保持手机电量高于 20%
2、清理缓存和后台应用，进入手机管家 > 清理加速，对缓存进行清理。
3、如果您的设备装有第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的管家存在冲突，会导致运行卡顿。（卸载前请备份应用数据避免丢失风险）
若通过以上方法操作仍未解决您的问题，请您回复圆圆帮您继续处理哟~