音量小了

楼主您好，非常感谢您的反馈！根据您的描述，请问您指的是手机外放声音小吗？若是的话，请您查看喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。也可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
希望能够帮助到您，若不是此问题或未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~

您好，若以上方案排查无效 ，您还可以参考以下方案：
1.请确保后台没有智能检测正在运行。

智能检测在后台继续检测听筒、扬声器、麦克风，会强制关闭其他通路，同时播放音视频，会出现扬声器单响的情况，导致声音变小，请确认在播放音乐，视频前关闭后台运行的智能检测应用。

2.若经过以上排查如仍然无法解决或者您仍然存在疑虑，请您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。并携带购机凭证，到附近授权服务中心检修。

建议提前电话联系门店，可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

若有疑问的话，请您及时联系我哦~