magic4信号好像不太行

HONOR2207138179721 发表于 2022-7-13 16:47
没有用，试过了，买来刚开始信号还行，用了一个多月，动不动就没网了，但显示5G满格信号

层主，您好，您是出现了5G满格信号但网络连接不稳定的情况么？若您尝试了22楼小花给出的方案没有解决您的问题，建议您可以再参考以下方法排查一下：
1、如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断，如果其他手机网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常。
2、如果5G信号强度很好仍然上网慢，建议您重启手机后再尝试。
如果重启手机后仍然上网慢，由于目前5G处于运营初期阶段，运营商的部分网络还在完善建设中，会有网络配置异常或者兼容性问题，从而导致手机上网速度慢，您可咨询运营商确认当地5G覆盖情况。
希望能够对您有所帮助，后续有其他问题及时联系我们哦~

HONOR2209129925181 发表于 2022-11-9 20:22
听筒声音有时听不清对方说话，声音特别低，微信扫码付款卡顿，照相机拍照放大卡顿，扫健康码有时不出数据， ...

层主，您好，您先别生气，若您是使用荣耀Magic4出现听筒声音小的情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、 建议您尝试与不同对象进行通话：如果只跟指定的人通话出现异常，可能是对方网络信号或手机问题。如果跟所有的人通话都有异常，请继续以下排查步骤。
2、留意手机顶部听筒出音孔是否有异物堵塞，如有异物堵塞，建议使用干燥的软毛刷清理听筒出声孔异物。

关于您说的微信扫码付款卡顿，扫健康码有时不出数据。若是出现扫描二维码没有反应、反应慢。建议您可以参考以下方法排查一下：
1、检查设备网络状况是否良好：扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
2、确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。

关于您说的照相机拍照放大卡顿的情况，建议您可以先参考一下以下方法：
您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。
希望能够帮助到您，后续有其他问题及时联系我们哦~