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荣耀magic3pro拍照卡顿,微信闪退,成像非常慢

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荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2022-4-5 20:57 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-4-5 21:20 编辑

楼主您好~非常感谢您的反馈!您先不要着急,橙子会尽全力帮助您的,根据您的描述,请问您是遇到手机相机启动速度慢的问题吗?若是的话,这边给您一些建议,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
1.检查手机电量是否充足。低电量会影响相机启动,如果您的手机电量不足,建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
2.定期重启手机。
3.若以上方案无效,您可以点击此链接了解更多关于此问题的解决方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/


关于您手机相机拍照时卡顿的问题,建议您尝试以下方案:
1.弱光环境下,光线较暗,手机曝光不足,会导致预览帧数降低,从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片,或在预览时将闪光灯设置为常亮。
2.如果后台运行应用较多,建议您进入最近任务栏界面,清理后台应用。
3.若以上方案无效,您可以点击此链接了解更多关于此问题的解决方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/

关于您拍照成像慢的问题,请问是超级夜景情况下拍照速度慢吗?若是的话,由于拍摄环境亮度比较低时,曝光时间就会比较长,为了确保画面亮度,手机会用曝光时间由短到长的多帧图片合成最终画面,因此拍照出图的时间比普通拍照时间长。建议您可尝试使用普通拍照模式进行拍照体验。
若不是此问题,请您及时联系我。
荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2022-4-5 21:02 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-4-5 21:20 编辑

您好,关于您微信闪退的问题 ,您方便的话,建议您可以按照以下方法尝试,具体方案如下:
1.打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据
2.进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
3.若以上方案无效,您可以点击此链接了解更多关于此问题的解决方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

应用卡顿有多种原因造成,请您按照以下方法进行排查:
1.进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存
2.更新手机版本。
3.若以上方案无效,您可以点击此链接了解更多关于此问题的解决方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410646/
温馨提示:卸载应用、删除数据前,若该应用有重要数据,建议您提前备份好。
升级系统、恢复出厂设置和前往服务中心前,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
到附近的官方授权服务中心进行检测前,请您携带购机凭证,建议提前电话联系门店,可以进入我的荣耀APP/服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~

评论

你说的那些方法我都试过,根本没用~之前用的华为maet20pro 都买四年了还比这个顺滑好用,这个才买,真不能比  发表于 2022-4-6 21:32  属地未知
您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式。  发表于 2022-4-7 15:33  属地未知
我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。  发表于 2022-4-7 15:33  属地未知
荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2022-4-8 18:12 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-4-8 18:16 编辑
HONOR2203212199148 发表于 2022-4-8 17:01
同感。微信闪退
相机卡顿,怎么会这样

楼主,您好~请问您说的相机卡顿指的是拍照时卡顿吗?若是的话,辛苦您参考下【地板楼】的相关方案哦~
同时,关于您微信闪退的问题,请您查看【5楼】的相关方案。
相关备份注意事项,请参考【5楼】的内容哦~
若有疑问或未解决您的问题的话,请您及时联系我哈。
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