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荣耀手表2 无电话(包括微信QQ电话)呼入提醒

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荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-3-30 15:25 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶青椒 于 2022-3-30 15:26 编辑

楼主您好,如您连接荣耀手表无电话(包括微信QQ电话)呼入提醒的话,这边建议您可以尝试一下下列方案:
1、确认手表、运动健康App是否为最新版本,若不是最新版本,请升级至最新版本。
*请确保“消息通知”开关为打开状态。
*在运动健康App “设备” 页面,点击已连接的设备,进入穿戴产品设置页面,然后点击 “消息通知”,查看开关是否为打开状态,并且在“消息通知”界面打开您需要推送的第三方软件的开关。
*打开手机“设置>通知”中找到对应的应用(如微信、QQ),打开 “允许通知” 开关,并将“新消息通知”中的“允许通知”&“横幅通知”&“锁屏通知”的开关打开。
如您尝试后还有疑问,您也可以再次联系我

评论

文字消息语音消息都能收到且提醒,就是来电没有提醒  发表于 2022-3-30 16:06  属地未知
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-3-30 16:37 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶青椒 发表于 2022-3-30 15:25
楼主您好,如您连接荣耀手表无电话(包括微信QQ电话)呼入提醒的话,这边建议您可以尝试一下下列方案:
1、 ...

@HONOR2203274781994
您好,感谢您的回复,您是说手表可以接收到消息提醒,但来电不会振动、亮屏提醒吗,如是的话,您可以查看一下您的手表是否处于以下情景:
1、手表是否开启了免打扰模式并在免打扰时间段内。开启了免打扰模式并在免打扰时间段内,此时可以收到消息/来电,但不会振动、亮屏提醒。
2、手表检测到用户进入睡眠状态。此时可以收到消息/来电,但不会振动、亮屏提醒。
如您开启了免打扰模式的话,您可以关闭该功能,如还不能解决您的问题您可以再次联系我
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