荣耀Magic4首批用户反馈来了，好评率达100%，但仍有一点不吐不快

HONOR2203276456952 发表于 2022-3-28 09:33
我用的就是magic4，耗电快是真的

层主您好，感谢您的反馈，关于您手机耗电快的问题，想问一下您是在使用应用时耗电快还是正常使用耗电快呢，这边帮您整理了一些建议，您可以操作一下，希望能够帮助到您：
1.进入手机管家>一键优化，实现省电续航。
2.进入设置>电池>应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如暂时不需要，可以点击应用并结束运行。
3.进入设置>显示和亮度和电池，开启智能分辨率和低电量模式。
您后续还有疑问的话，您也可以随时联系我

HONOR393997564 发表于 2022-3-30 08:57
就想问一下最近手机怎么那么的卡

您好呀，想问一下您是手机整体使用卡顿还是个别应用卡顿呢，如果是整体卡顿的话，您的手机最近是否有升级系统呢，手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，您可以按照以下方案进行排查：
1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作。
2、尝试重启手机。
3、检查手机是否发热或者充电时使用。
4、关闭省电模式、保持电量充足。果您开启了省电模式/低电量模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电,或低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量模式情况下，手机会降低性能以节省电量。
5、清理存储空间。
·进入手机管家/系统管家点击一键优化/立即优化。
·进入手机管家/系统管家点击清理加速，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用。
6、升级系统版本。建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。
您可以尝试操作一下，如您还有疑问的话您可以再次联系我哦~

荣耀小达人丶青椒 发表于 2022-3-28 11:49
层主您好，感谢您的反馈，关于您手机耗电快的问题，想问一下您是在使用应用时耗电快还是正常使用耗电快呢 ...

@mate40真好看 ：
早上好呀，新手机使用初期耗电较快一点属于正常现象哦，Magic4系列手机集成更多高性能器件，如CPU，GPU，高刷新率屏幕来提升用户使用体验，耗电会相对增加，如您需要使用5G的情况下您可以通过以下方式减少耗电哦：
1、建议使用静态壁纸/主题。
2、建议关闭拿起手机亮屏/双击亮屏/通知亮屏提示
（拿起手机亮屏/双击亮屏设置路径：设置>辅助功能>快捷启动及手势>亮屏>拿起手机亮屏/双击亮屏
通知亮屏提示设置路径：设置>通知>更多通知设置>通知亮屏提示。）
3、关闭应用后台自动更新。新手机出厂预置软件版本较低，在应用市场>我的>设置>自动更新应用设置为仅WLAN下时，部分应用会在WIFI环境下自动进行更新，耗电会相对增加。
4、同时手机系统使用初期或系统更新完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。
更新和优化会在设备闲置的时候后台完成，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力的。如您后续还有疑问的话，您也可以随时联系我~

HONOR2204124421372 发表于 2022-5-2 21:54
妈了鸡，你**自动亮度调节咋回事，关了还自动调节，你**的系统能不能做好了在放出来

您好呀，还请您消消气呢，假期期间希望您能有个好心情，关于您的问题让青椒来帮助您排查一下吧，关于您提到的关闭自动亮度调节后仍然自动调节亮度的话，想问问您期间有没有重启手机呢，手机重启后系统会默认打开自动调节亮度模式，如您没有重启过手机但任有此现象的话，您可以再次联系青椒，青椒会尽全力帮助您的。

HONOR2204124421372 发表于 2022-5-2 21:55
耗电高点一批，老子用了三年的手机耗电没他快

您好呀，关于您耗电快的问题，手机待机时长和电池容量大小、具体使用状态有关。电池容量越大，相同条件下待机时间越长；相同容量的手机，不同的使用状态耗电也不同。建议您可以采用以下方案优化电池续航能力：
1、使用一键优化自动诊断优化。
2、根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用，结束运行不需要的应用。
3、开启智能分辨率、开启低电量模式、将屏幕刷新率设置为标准。
4、若您尝试以上方法后仍不能解决您的问题的话，建议您及时前往荣耀授权服务中心检测哦。
（温馨提示：前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
5月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。）

HONOR2204124421372 发表于 2022-5-2 22:26
我服了，草，我电脑开多屏协同，手机看视频的时候自动暗屏是咋回事，谁规定的我开多屏协同就一定得只使用电 ...

关于您开多屏协同使用手机观看视频时自动暗屏的问题，建议您可以：
1、检查是否打开了省电模式/低电量模式
2、检查是否打开了皮套模式。
3、重启设备。
4、检查是否三方应用自身问题。
如您尝试后还有疑问您可以再次联系我呀，打扰您了。