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荣耀60pro移动网络信号不好,还出现微信连不上网络的情况

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荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-3-11 15:02 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,您是使用5G移动数据上网慢么?建议您可以先参考并尝试按照以下方法排查一下:
1、请联系运营商确认是否已开通5G套餐,若未开通5G套餐,即使能使用5G网络,速率会受影响。若已开通5G套餐,不同的套餐网络速度会不一样,请联系运营商确认当前套餐的网速。
2、进入设置搜索并进入状态消息页面,点击网络,若信号强度显示“NR XXX dBm XX asu”表示激活5G。其他显示均表示未激活5G,若显示未激活,会影响上网速率。建议您下拉状态栏,开关飞行模式后再尝试。
3、如果5G信号强度很好仍然上网慢,建议您重启手机后再尝试。如果重启手机后仍然上网慢,由于目前5G处于运营初期阶段,运营商的部分网络还在完善建设中,会有网络配置异常或者兼容性问题,从而导致手机上网速度慢,您可咨询运营商确认当地5G覆盖情况。


您说的玩游戏经常出现460,是否是在王者荣耀时出现王者460的情况呢?建议您参考尝试一下以下方法:
1、建议您将游戏加入应用/游戏助手,并打开深度免打扰
非WLAN网络状态下,在消息免打扰基础上,屏蔽游戏中可能影响网络质量的来电、短信和彩信服务,以确保您获得更好的游戏体验。设置方法如下:在设置中搜索并进入应用助手,选择游戏空间,在添加中添加游戏,并在右下角或者左上角开启深度免打扰(点击消息免打扰),并确认游戏加速已开启。
2、关闭网络自动切换功能
固定场所上网时,为避免移动网络和WLAN切换引起的上网卡顿,您可以在设置中搜索并进入WLAN+,关闭WLAN+开关。

评论

关闭也会出现应用连不上网的情况,像微信知乎淘宝等APP,每天都会出现某个时间段打不开  发表于 2022-3-18 14:02  属地未知
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-3-11 15:03 属地未知 来自:浏览器
关于您说微信连不上网络的情况,若是使用数据流量出现了断断续续的情况,建议您尝试根据以下方法排查一下:
1、如果只有使用个别应用出现网络频繁断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2、进入设置搜索VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3、进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
4、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡其他手机网络是否也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-3-19 18:11 属地未知 来自:浏览器
HONOR2202275479709 发表于 2022-3-18 10:34
关闭网络自动切换等,仍会出现部分应用如微信,知乎等一定频率上会出现突然网络连不上,而其它应用可正常上 ...

您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,
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