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客服能不能看看

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荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2022-3-7 09:35 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶西瓜 于 2022-3-7 16:29 编辑

楼主您好,请问您是使用的什么型号的手表呢?请问您是手表气压或海拔数据一直显示0吗?您尝试按以下方法排查一下:
1.当手表长时间未连接手机或手机长时间无网络时,可能会影响当地基准气压的获取及更新,影响海拔高度值的准确性,请您及时连接手机,获取当地最新的基准气压,以减少高度值的误差。
2.当周边环境变化(如:开空调或风扇等)造成气压波动时,也会影响海拔高度值,请在无风、气温稳定的环境进行气压、海拔的检测。
3.手表气压孔被异物堵住或进入液体也会导致气压、海拔测量值不准确,请观察手表气压孔是否被异物堵住或进入液体(可通过手表播放音乐或铃声,检查声音是否清晰),如被异物堵住或进入液体,请将手表气压孔方向朝下,使用柔软毛刷轻轻清理或将水甩干并晾干。
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2022-3-7 09:36 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶西瓜 于 2022-3-7 09:38 编辑

如果您的确认是气压或海拔功能坏了的话,建议您前往官方服务中心检修。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,如果您涉及到维修手机的话,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
官方授权服务中心查询:可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2022-3-7 09:41 属地未知 来自:PC-VOC
如果您后续有任何问题,可以随时联系我们哦。
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2022-3-8 17:03 属地未知 来自:浏览器

感谢您的提供,手表不显示压力值,您尝试一下:
1.在运动健康App设备页面打开健康监测,开启压力自动检测开关,初次使用时,请在运动健康App进行压力校准问卷答题。
2.请确认您是否保持静止状态呢?
3.如果您已满足以上2个条件,仍然无法检测到压力值,请在运动健康App主页压力卡片中进行压力校准,校准完成后保持静止30分钟以上再在手表上查看压力数据(推荐晚上睡眠佩戴进行压力测量,第二天进行压力数据查看)。
温馨提示:在运动健康App手动测量的压力值,目前仅支持在运动健康App界面查看,不支持回传到穿戴设备显示。
运动手表的压力测量周期是30分钟,若设备启动压力检测时,您处于非静止状态,设备会延后5分钟再次启动压力检测。
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2022-3-8 17:03 属地未知 来自:浏览器
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