荣耀50 断网

我都无语了5G就老是断网更新之后

HONOR2111247164417 发表于 2022-3-5 16:34
我都无语了5G就老是断网更新之后

层主，您好，关于您更新后5G老是断网的情况，很抱歉给您带来不便了，建议您先参考并尝试以下方法排查一下：
1、如果只有使用个别应用出现网络频繁断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2、进入设置搜索VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3、进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
4、部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
5、如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
看看能否解决，后续有其他问题及时联系我哦~

楼主缺心眼了啊！

wifi 移动网络切换就断网 家里wifi 出去买东西就发现没有网络 好几次了 每次付款就得重启机子

HONOR245959675 发表于 2022-3-7 14:13
wifi 移动网络切换就断网 家里wifi 出去买东西就发现没有网络 好几次了 每次付款就得重启机子

您好，可能是移动数据无法上网导致出现该现象，建议您可以尝试：
1、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2、建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
同时您可以参考该链接进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
若上述方法无法解决您的问题请及时联系我哦~