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    荣耀50玩光遇

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    荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2022-2-8 00:34 属地未知 来自:浏览器
    楼主您好,关于您杂音的问题,请问您这边是否有连接蓝牙耳机出现这种情况呢,如果有的话,建议您尝试以下操作:
    1.当手机打电话、微信或QQ通话、游戏通话等操作,蓝牙耳机处于通话状态。通话结束后蓝牙耳机未正常切换到音乐状态,导致音频出现杂音。
    2.当可用存储空间过低时,可能会导致游戏音频传输到蓝牙耳机速率不稳定,音频输出卡顿或者杂音,请您使用手机管家清理设备存储空间,保证可用存储空间在10%以上。
    3.若断开后游戏无杂音,建议您更换其他蓝牙耳机看是否正常,如果正常,可能是蓝牙耳机协议和第三方应用存在兼容性问题,建议您向蓝牙耳机厂商进行反馈。
    4.若断开后游戏依然有杂音,打开音乐播放器,如果音乐播放正常,可能是第三方应用传输的音频数据存在问题,建议您向第三方应用反馈。
    荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2022-2-8 00:34 属地未知 来自:浏览器
    楼主您好,关于您闪退的问题,建议您尝试以下操作:
    1.进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
    2.手机系统和应用是否是最新版本,不是建议升级至最新版本。
    3.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
    4.在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
    卸载重装.删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
    若尝试以上操作不行随时可以联系我哦~
    荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2022-2-8 00:35 属地未知 来自:浏览器
    楼主您好,关于您卡顿的问题,请问在整体有无这种情况,如果有的话,建议您尝试以下操作:
    1.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
    2.当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
    如果尝试以上操作不行,建议尝试此链接的其他方案:
    https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
    温馨提醒您: 手机升级系统和恢复出厂设置还有去服务店之前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。
    去服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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