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荣耀60pro插入 电信UIM4G卡 只有2G网络

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荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2022-1-27 12:06 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您的问题,请问有无尝试以下操作如果没有建议尝试以下操作:
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个小点,选择重置为默认设置尝试。
3.如果重置APN无效,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将电话卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
4.如果您的手机不是最新版本,建议您在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
温馨提醒您:手机升级系统版本前备份好重要数据特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。
如果已经尝试了或者尝试了不行随时可以联系我哦~

评论

嗯嗯,都尝试过了,我还格式化手机了,也没有用。  发表于 2022-1-27 13:08  属地未知
好的,已在7楼回复您烦请您查看一下。  发表于 2022-1-27 13:48  属地未知
荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2022-1-27 13:47 属地未知 来自:浏览器
好的,没有用的话,也是为了更好更快的解决到您这边问题,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
如果去过了没能解决到您的问题,还请您告知一下。

评论

好的,最近在家居家隔离,等结束了就去线下解决。  发表于 2022-1-27 15:15  属地未知
好的,如果去了服务店之后有任何问题,随时可以联系我哦~  发表于 2022-1-27 15:42  属地未知
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