首页»版块 更多荣耀手机 其它机型 充到60%充不进电

充到60%充不进电

[复制帖子标题和链接]

5194

荣耀粉丝216490371  LV4  发表于 2022-1-16 20:47 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶远行舟 于 2022-1-16 20:50 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不便了~您是充到60%后无法继续充电,关机状态下可以正常充电,开机状态时无法继续充电是吗?您是手机有连接其他设备给手机充电时无法充电还是什么情况呢?辛苦您详细描述一下~您可以先按下面的方案排查一下看是手机还是充电器的问题。同时建议您尝试下换根数据线看是否能够充电或者是将您的充电器给其他手机充电看是手机还是充电器的问题。辛苦您排查一下,后续您有任何问题随时联系我哦~

评论

每次充到60就断电,昨晚关机可以充,今晚不行了,关机充都充不进去  发表于 2022-1-16 20:57  属地未知
您好,若是此情况,辛苦您前往服务中心具体检测定位一下问题。  发表于 2022-1-21 00:21  属地未知
荣耀粉丝216490371  LV4  发表于 2022-1-18 18:49 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶远行舟 于 2022-1-18 18:50 编辑

您好~如是我遇到这样的问题,相信我也会向您一样的心情,您放心小达人会尽全力帮您的,您是现在是完全充不进电了吗,还是开机、关机状态下充到60%后都无法充电呢?下面几点方案您可以先排查一下:
1、使用原装充电器充电
2、检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等情况
3、如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。

4、请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
如果充电器和数据线正常或者是接口异常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。建议您提前备份好重要数据并携带设备、原装充电器、原装数据线及购机凭证,前往附近荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:您在前往服务中心检测时, 携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表