为什么解锁屏幕时手机卡顿、卡机呢？

解锁卡顿、反应慢、无反应，请您使用以下方法进行排查：
1.清理通知栏通知

• 通知栏通知过多，解锁时加载耗时，导致亮屏慢，卡顿。您可以手动删除通知栏的通知。
• 您可以关闭不必要的通知：进入设置>通知，关闭不必要的应用通知。
  
  

2 检查是否开启了人脸解锁

• 如果您开启了人脸解锁，为了提升解锁效果，在熄屏指纹轻触解锁失败时，会同时启动人脸解锁，所以整个解锁过程是指纹解锁失败后又启动了人脸解锁，导致您感觉解锁慢。
  注：该现象只会在指纹解锁失败后自动启动人脸解锁功能的设备上出现。
• 如果您没有开启人脸解锁，尽量保持手指与指纹区域垂直大面积按压解锁。
  
  

3 检查是否开启了隐私空间
进入设置，搜索进入隐私空间，查看界面是否有开启或进入按钮。如果显示开启说明没有创建隐私空间，如果显示进入说明您创建过隐私空间。在主空间和隐私空间之间切换时，手机/平板会出现短暂的卡顿现象。


4 重启设备

您可以重启手机/平板后尝试解锁，尤其是针对长期待机未重启的手机/平板，此方法能有效的清理缓存，改善卡顿情况。

PS:若以上方法仍无法解决，请您携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP/服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

温馨提示：升级系统和到服务中心检测前，都请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。