荣耀x20，我的问题能解决不？

HONOR2109249767247 发表于 2021-12-30 12:32
网都打不开，真不信呀，5g信号满的都不行，啥都卡，真愁人。

亲，您好，如果您的手机出现了上网慢的情况，您可以尝试一下以下方式进行排查哦：
1.部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
您也可以参考官网的方式进行排查哦。链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
注：涉及到服务店检测，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。