荣耀50经常没信号，重启手机恢复信号

HONOR222294671 发表于 2021-12-13 21:51
我的也是，有时上不去网，有时打不进电话，会有未接，来电提醒短信，但手机没有未接来电

您好，请问您是使用移动数据无法上网吗，如果是可以按照以下方法排查哦：
1.请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先备份好数据尝试卸载并重装该应用。
2.请确保手机卡没有欠费停机的情况，可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机欠费，请您先充值话费后尝试联网。进行交叉验证，将手机卡插入其他手机尝试是否能够上网，或将其他手机卡插入手机尝试是否能够上网。
3.若您使用了两张电话卡，打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
4.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
5.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
6.5G网络还在建设初期，部分地区的5G网络兼容性有问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您暂时关闭5G开关：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭5G开关。

HONOR222294671 发表于 2021-12-13 21:51
我的也是，有时上不去网，有时打不进电话，会有未接，来电提醒短信，但手机没有未接来电

如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）
关于您的手机有时会无法打进、接不到电话问题，可以根据此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/进行排查哦~
若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
PS：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR222294671 发表于 2021-12-16 08:20
我的也是，每两三天就要重新启动，否则上不去网打不进电话，绝对是系统漏洞

您好，很抱歉给您带来不便了，如果尝试以上方案问题没有得到解决的话，可能涉及到硬件相关故障，这边还是建议您前往服务中心检测确认一下，后续有问题及时联系我哦~