想骂人了!

[复制帖子标题和链接]

4691

荣耀粉丝212344716 荣耀答答团  发表于 2021-12-3 23:36 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶壮壮 于 2021-12-3 23:41 编辑

亲亲,您好~很抱歉给您的使用带来不便了,WiFi信号满格出现无法上网的情况,您可以按照以下方法进行排查尝试:
1.若身边其他的手机也有出现同样的情况,建议您重启路由器尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
2.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
3.手机设置静态IP连接,如果WLAN热点已连接,请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 ,然后进行参数设置(具体参数需要参照其他已连接此WLAN的手机/平板设置)
4.在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原之后再重新连接尝试。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
5.如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
建议您前往服务中心之前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表