荣耀50信号好差，经常动不动就没网络

HONOR2111251742064 发表于 2021-11-26 16:41
我也是，经常无缘无故的只有2g网，然后得重启才有5g信号，真TM烦

亲亲您好，不好意思给您使用带来不便了，关于手机无法使用5G，时常更换为2G网络的情况，请您尝试以下方法进行处理：
1.请您5G开关是否打开：请从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开“启用5G”开关。
2.请您通过以下方式手动打开SA确认是否可以显示5G：点击设置 > 关于手机 > 连续点击版本号7次；返回设置 > 系统和更新 > 开发人员选项 > 5G网络模式选择 > 选择“SA+NSA模式”。
3.若开通了5G套餐，请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。开通高清业务手机屏幕上方会显示HD 的图标。
4.检查是否开启了省电模式或者5G省电模式：打开省电模式会关闭5G以节省电量，如果您需要使用5G网络，您可以手动打开5G开关。

荣耀小达人丶青青 发表于 2021-11-26 17:16
亲亲您好，不好意思给您使用带来不便了，关于手机无法使用5G，时常更换为2G网络的情况，请您尝试以下方法 ...

6.请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
7.请重启手机或开关飞行模式尝试：部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
如果以上均无法解决，请您提前备份重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。温馨提示，建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修