更新210

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荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2021-11-11 18:04 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-11-11 18:13 编辑
爱在雨季8888 发表于 2021-11-11 17:44
210wifi没有速度怎么办?能不能退回185?

您好,版本回退仅支持荣耀V40及之后上市的新产品,之前的荣耀产品不支持使用手机助理回退。回退仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本(如MagicUI4.1可以回退到MagicUI4.0),回退时具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。
(版本回退之前建议您先备份好设备里的重要数据,尤其是QQ微信等第三方应用数据做好备份迁移


荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2021-11-11 18:10 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-11-11 18:20 编辑
爱在雨季8888 发表于 2021-11-11 17:44
210wifi没有速度怎么办?能不能退回185?

您好,请问您WIFI没有速度指的是手机连上WLAN无线网络后无法上网吗?是的话,给您一下建议:
若您使用的是家庭网络,建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查:
如果连接其他WLAN正常:
1请不要远离路由器。
2.请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试。
3.如果您将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试
如果连接其他WiFi也无法上网:
1.请重新打开WLAN开关连接尝试
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)
荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2021-11-11 18:11 属地未知 来自:浏览器
爱在雨季8888 发表于 2021-11-11 17:44
210wifi没有速度怎么办?能不能退回185?

若您使用的是公共网络:
尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
若个别应用无法上网:
请您打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2021-11-11 18:23 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-11-11 18:25 编辑
爱在雨季8888 发表于 2021-11-11 17:44
210wifi没有速度怎么办?能不能退回185?

您好,若您是出现WLAN上网慢、卡顿的情况,建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。以下建议您可以尝试一下,看是否能解决您的问题:
1.检查手机是否使用蓝牙功能,如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者手机和路由器支持5G WLAN的话,建议您连接5G WLAN查看网速是否正常(5G WLAN名称通常为XXX-5G)。
2.将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3.您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4.建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤:
使用静态IP(即固定IP)进行WLAN上网,无需等待获取动态 IP 地址的过程。请下拉状态栏,长按WLAN图标,进入WLAN列表界面:
如果WLAN热点已连接,请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 ,然后进行参数设置。
如果WLAN热点未连接,请点击热点名称,点击显示高级选项 > IP > 静态,然后进行参数设置。
5.参考5楼的还原网络设置
荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2021-11-16 12:50 属地未知 来自:浏览器
爱在雨季8888 发表于 2021-11-11 18:27
都没有,昨天好好的,昨晚升级210就是这样了

您好,若您参照以上方案依旧未解决您的问题,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2021-11-19 00:33 属地未知 来自:浏览器
爱在雨季8888 发表于 2021-11-11 17:44
210wifi没有速度怎么办?能不能退回185?

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