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这就是荣耀x20

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荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2021-11-1 10:40 属地未知 来自:浏览器
亲您好,关于您断触是屏幕触摸屏失灵不灵敏,乱跳,太灵敏吗,是的建议您尝试以下操作有无解决到您的问题:
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会到导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏
3.附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
4.请确认充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
5.贴膜不宜过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
6.请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
7.确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机/平板重启是否可解决。
荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2021-11-1 10:41 属地未知 来自:PC-VOC
亲,您好,关于您断网,是移动数据断网还是WFI断网,如果是移动数据您可以尝试一下操作看能否解决到您的问题:
1.如果只是某个区域频繁断连建议您去其他区域看是否也是这样。
2.建议您可以尝试更换其他其他运营商卡,或者把手换到其他手机上看是否也是这样。
3.如果只是某个个别应用或网站频繁断连,建议您使用其他的看也是这样吗,如果不是建议联系第三方客服。
4.是否开启过低电量模式后,如果开启建议关单,因为开启后将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络。
5.查询手机顶部是否有钥匙图标,如果有可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续,建议您关闭。
6.可以尝试将APN设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个小点,选择重置为默认设置尝试。
7.还是不行可以开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
如果尝试以上方案不行可以随时联系我哦~
荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2021-11-1 10:41 属地未知 来自:浏览器
亲您好,关于您的拍照具体是指的哪一方面,方便告知一下吗?
荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2021-11-1 10:41 属地未知 来自:浏览器
亲您好,关于您手机经常提示华为智慧引擎被拆除,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2021-11-1 10:47 属地未知 来自:浏览器
HONOR358619207 发表于 2021-11-1 07:17
断流,信号差,断触,我全赶上了

亲您好,关于您断触的问题,建议您尝试一下5楼的方案,关于您断流的问题建议您尝试一下6楼的方案看有无解决到您的问题
荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2021-11-1 10:51 属地未知 来自:PC-VOC
亲您好,关于您信号差的,问题建议您尝试以下操作有无解决到您的问题:
1.如果您的手机使用了金属、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.在一些密闭的环境手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
3.APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;
点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
打开右上角的,点击重置为默认设置。
4请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。建议您更换换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。看是否还是一样的。
5.如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。
@HONOR358619207
荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2021-11-3 16:19 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶柿子 发表于 2021-11-1 10:41
亲您好,关于您手机经常提示华为智慧引擎被拆除,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问 ...

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荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2021-11-3 16:20 属地未知 来自:浏览器
HONOR358619207 发表于 2021-11-1 07:17
断流,信号差,断触,我全赶上了

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