为什么蓝牙耳机连接以后，只有铃声和消息音可以听到

HONOR2110041622304 发表于 2021-10-27 18:56
我也是，反馈过好几次了，真的无语，问客服就会那几句话，现在真的希望荣耀倒闭，华为接手，这个系统什么** ...

亲，您也是出现连接蓝牙耳机播放音乐、视频无声吗？关于您描述的情况，很抱歉给您带来不便了，您尝试：
1.调节蓝牙在平板上按音量上键，将蓝牙媒体音量调高；下拉状态栏，长按蓝牙图标进入蓝牙设置界面，在已配对的设备列表中找到当前连接的蓝牙设备，点击图标进入设置界面，媒体音频开关如果已关闭，请您手动打开。
2.若无法打开，取消对端蓝牙设备与其他所有平板的连接，再重新和当前平板建立连接，并尝试打开媒体音频。
3.清除后台应用，避免其他应用影响；如高德地图会在后台占用蓝牙通话的声音通道不释放，导致音乐声音无法通过蓝牙设备输出，此时可以进入高德地图，我的>设置>导航设置>蓝牙声道选择，选择为媒体声道。
4.如果设备为蓝牙磁吸式耳机，在两侧耳塞端磁吸在一起时，会断开媒体音频的连接，松开磁吸即可恢复连接。
5.将平板还原网络设置（此操作会删除平板WiFi、蓝牙的连接记录）；同时将蓝牙耳机恢复出厂设置重新配对。

HONOR2110041622304 发表于 2021-10-27 18:56
我也是，反馈过好几次了，真的无语，问客服就会那几句话，现在真的希望荣耀倒闭，华为接手，这个系统什么** ...

如果以上操作都不能解决您的问题，建议您使用其他平板做交叉验证；若其他手机或平板均出现此情况，可能是耳机问题，更换其他耳机进行连接；若其他耳机正常，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店服务。

荣耀小达人丶一叶知秋 发表于 2021-10-28 14:44
如果以上操作都不能解决您的问题，建议您使用其他平板做交叉验证；若其他手机或平板均出现此情况，可能是 ...

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