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你们截屏有没有问题

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荣耀粉丝214024151  LV3  发表于 2021-9-16 12:13 属地未知 来自:浏览器
广东包嗨 发表于 2021-9-15 21:40
有,更新之后就有这种情况了,无端端就截屏了,之前都没这种情况

您好,很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.1检查是否开启三指下滑截屏,开启三指下滑截屏功能,可以使用三指沿界面下滑可截屏,您可以进入设置,搜索进入三指下滑截屏(没有则表示不支持此功能),检查三指下滑截屏开关是否开启,可以根据您的需求确定是否开启或关闭。
2 .检查是否开启智能截屏。开启智能截屏功能,可以使用指关节用力双击截取屏幕、指关节敲击并绘制封闭图案或指关节敲击后画S启动截屏,您可以进入设置,搜索进入智能截屏(没有则表示不支持此功能),检查智能截屏开关是否开启,可以根据您的需求确定是否开启或关闭。
3. 检查是否触碰了通知栏的截屏按钮。如果您触碰了通知栏的截屏按钮就会出现截屏操作,为了防止误触,请在通知栏页面点击右上方的开关排序按钮,向下调整截屏位置或者隐藏显示。
4. 检查是否误触电源键和音量下键截屏。由于误触电源键和音量下键也会进行截屏操作,建议您在使用时注意区分。
5 .检查是否使用三方应用触发的截屏。有些第三方应用可能会触发截屏,您可以在图库中查看截图的详细信息,根据截图存储路径找出截图应用。
若以上方法仍无法解决,请您携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示:升级系统、到服务中心检测都请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。

评论

之前都没这种情况阿,更新129后才有的  发表于 2021-9-16 12:41  属地未知
荣耀粉丝214024151  LV3  发表于 2021-9-16 12:46 属地未知 来自:浏览器
广东包嗨 发表于 2021-9-15 21:40
有,更新之后就有这种情况了,无端端就截屏了,之前都没这种情况

很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
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