荣耀50 Pro 体验：美学标杆 实力非凡

HONOR273965221 发表于 2021-9-17 14:28
我买了50pro，充电也就二十多分钟能够充满，想问一下边玩边充还掉电是怎么回事62%开一把王者充着电58%打完 ...

亲，非常抱歉给您带来不好的体验了，手机充不进去电或越充越少，一般是由于充电时充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题，请按照以下方法进行排查：
1.请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
2.手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
3.建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。5.如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
4.建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。