工程师能不能优化一下信号问题

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，请问手机信号是出现什么问题了呢？如果是出现信号较差的问题，您按照以下步骤排查一下：

1.检查一下手机是否使用了磁吸，金属的保护壳，如果有，请取下尝试；
2.是否是由于当前所处地点信号差导致，变动地点尝试；
3.打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)，点击右上角三个点图标，点击重置为默认设置；
4.取出SIM卡观察一下金属面是否有脏污或者氧化的情况，建议将SIM卡保持清洁后尝试；
5.进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录)。

HONOR666085217 发表于 2021-9-9 12:52
最近我也是，频繁断网而且还读取不到电话卡。

亲您好，非常抱歉给您带来不便，请问是在wifi情况下出现断连情况还是移动数据呢？请您按照以下步骤进行排查：
wifi断连：
1.重启一下路由器并将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接状态，您可在设置 > 电池 > 更多电池设置中打开休眠时始终保持网络连接开关；
2.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录)；
移动数据断连时：
1.是否是个别应用或网站频繁断连，如果是个别应用可能是由于第三方服务器异常导致，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况；
2.是否是由于SIM卡套餐限速导致的网络的网络断连情况，建议亲尝试切换其他的SIM卡再尝试一下；
3.打开设置-搜索APN-点击接入点名称APN-点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

HONOR666085217 发表于 2021-9-9 12:52
最近我也是，频繁断网而且还读取不到电话卡。

手机无法识别sim卡，您按照以下步骤排查一下：
1.建议您重启手机，让手机重新读取SIM卡后尝试。
2.请观察SIM卡外观是否良好，观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。
3.请验证您的SIM卡功能是否良好，如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别，或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

荣耀小达人丶秋 发表于 2021-9-9 13:47
亲您好，非常抱歉给您带来不便了，请问手机信号是出现什么问题了呢？如果是出现信号较差的问题，您按照以下 ...

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