强烈建议售后开放发送视频文件！

今天手机出现问题，录了视频打算反馈下，谁知道售后竟然不能发送视频文件，录的视频录了个寂寞，图文并茂描述半个小时，售后客服还是云里雾里，我这里不是怀疑售后的专业（虽然给我感觉真的不专业），但有些问题视频一看就知道问题所在，一清二楚！好过我憋着耐心描述半小时，售后还不清楚我说的问题是什么，只会建议备份数据，升级最新系统，去附近售后点检测，感觉是机器人，没一点建设性建议！花8000块买的手机，800块的体验，越用越闹心…