【美图分享】初雪水晶，让荣耀50璀璨如繁星点点！

HONOR796025328 发表于 2021-9-2 18:45
通话中突然中断，在呼叫无法呼叫号码，任何号码都呼叫不出去，手机没有停机，有视频录屏。

您好，很抱歉给您带来不便，您的手机出现无法呼出的问题，您可以通过以下方法排查
1.请确认手机是否开启VoLTE功能
有可能是您所处的2/3G通话网络环境不佳，建议您开通VoLTE功能尝试。
开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标，如果手机有4G信号，但没有HD图标，建议您开通VoLTE功能。
2.如果您的手机不支持运营商VoLTE功能，请确认手机的2G/3G信号是否正常
拨号时请注意观察手机状态栏的SIM卡信号能否正常切换到2G或3G，如果不能切换，可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您更换一个地方拨打电话尝试。
如果信号差，可能会导致无法呼入呼出电话，如信号栏显示仅限紧急呼叫、拨号提示无法访问移动网络。
如果信号正常，仍低概率出现提示空号或关机，无法呼出、接入，若排查号码无误，一般是当地运营商网络问题，请联系当地运营商。

HONOR796025328 发表于 2021-9-2 18:45
通话中突然中断，在呼叫无法呼叫号码，任何号码都呼叫不出去，手机没有停机，有视频录屏。

3.是否国内版本手机到国外使用，或国外版本手机在国内使用
需要确认手机是否支持在国外使用，或手机卡是否支持漫游。
4.请确认手机卡是否有开通呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果开通相应服务后，将根据选择的呼叫限制业务限制部分电话的呼出或呼入，详情请咨询运营商客服。
5.请将手机还原网络设置后尝试
建议您打开设置，在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将手机还原网络设置后尝试。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
6.如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。