magic3至臻一周体验

HONOR886111988 发表于 2021-8-28 10:37
不打游戏，我的也发热

您好，很抱歉给您带来的不便，手机发热是一种常见现象，该现象一般跟手机的使用环境和日常使用习惯相关，您可以尝试以下方法：
1、建议您选择信号稳定的无线WLAN或移动数据上网。
2、建议您及时关闭不需要的后台应用。
3、建议您使用手机自带的浏览器上网，自带浏览器经过荣耀优化，可有效减少耗电和发热。
4、请尽量避免充电时使用手机
建议您先按照以上方法尝试，如果仍然不行再@我哦！

荣耀小达人丶蜜蜂 发表于 2021-9-3 15:20
您好，很抱歉给您带来的不便，手机发热是一种常见现象，该现象一般跟手机的使用环境和日常使用习惯相关 ...

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。

HONOR767608451 发表于 2021-8-29 03:11
王者荣耀掉帧 断流 简直忍受不了掉帧能掉到四十几  稳定在58左右  偶尔70几   相机我也不说了 软件卡顿我也 ...

亲您好，非常抱歉给您带来不便，请问是在wifi情况下出现断连情况还是移动数据呢？请您按照以下步骤进行排查：
wifi断连：
1.重启一下路由器并将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接状态，您可在设置 > 电池 > 更多电池设置中打开休眠时始终保持网络连接开关；
2.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录)；
移动数据断连时：
1.是否是个别应用或网站频繁断连，如果是个别应用可能是由于第三方服务器异常导致，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况；
2.是否是由于SIM卡套餐限速导致的网络的网络断连情况，建议亲尝试切换其他的SIM卡再尝试一下；
3.打开设置-搜索APN-点击接入点名称APN-点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

HONOR767608451 发表于 2021-8-29 03:11
王者荣耀掉帧 断流 简直忍受不了掉帧能掉到四十几  稳定在58左右  偶尔70几   相机我也不说了 软件卡顿我也 ...

关于软件卡顿情况，您可以按照以下方法进行排查：
1.进入手机管家点击一键优化和清理加速，根据提示删除多余的文件，并进行优化。
2.进入设置>应用>应用管理>找到该应用>存储>清空缓存。
3.建议更换其它稳定的网络尝试，并将该应用更新到最新版本。
4.如果手机有安装第三方管家类应用（如360手机卫士极速版、360手机助手等），建议备份应用数据将其卸载后重启手机尝试。
5.建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
6.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，建议您备份应用数据后将其卸载，然后前往应用市场或者该应用官网，下载安装。