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系统卡顿 动画不流畅

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荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-8-23 15:37 属地未知 来自:浏览器

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,需要消耗一定的开机时间;开机后系统优化过程还会继续,此时手机负载较高,建议您尝试以下方案排查:
1. 升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用已进行优化。
2. 如果刚升级完新版本,建议耐心等待几天继续观察使用情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
3. 如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(“手机克隆”、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
4. 建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
温馨提示:升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。

评论

已经按照这样做 还是有卡顿现象  发表于 2021-8-24 19:16  属地未知
不好意思,由于字数限制,烦请您看楼下回复,谢谢您~  发表于 2021-8-24 21:51  属地未知
荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-8-24 21:51 属地未知 来自:浏览器

亲亲,如您尝试以上方案后问题仍然存在的话,建议您尝试以下方案排查:
1. 如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。
2. 建议您进入手机管家进行清理:
①. 进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
②. 进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
3. 如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。
4. 请您备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。
5. 如果问题仍然存在,建议您前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:前往服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,恢复出厂设置以及前往服务店之前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。

评论

根据你的回复 你是觉得我内存不足引起的卡顿 但是我新买的机子 256g 只用了98g 还有很多 不存在你说的影响 目前为止 还是存在这种问题  发表于 2021-8-26 16:33  属地未知
亲,如果问题仍然存在,建议您及时前往荣耀授权服务中心检测。  发表于 2021-8-26 16:50  属地未知
您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。  发表于 2021-8-29 13:58  属地未知
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