荣耀Magic3至臻版 是传承也是超越

HONOR2109161336577 发表于 2021-10-11 11:25
至臻版接收不到千牛信息，电脑上聊的好好的，手机千牛没反应！！！

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验，建议尝试一下方案：
1.检查手机应用是否是最新版本，不上建议升级至最新版本。
2.进入设置 > 通知中心/通知，找到需要设置的应用，设置为允许通知，以及通知方式（允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等）。
部分应用需要在自有设置中打开消息提醒，请进入应用中设置。以微信为例，进入微信，点击我 > 设置 > 新消息提醒，打开接收新消息通知。
3.可能是该应用的联网权限被关闭或者您打开了省流量模式导致接收不到消息，打开WLAN/移动数据连接切换提示和休眠时始终保持网络连接功能
4.进入手机管家>启动管理（应用启动管理），手机管家 > 剩余XX% > 应用启动管理 ，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
5.可能是系统高耗电提醒的时候您手动关闭了该应用。建议您在有应用高耗电提醒时，选择不再提示，不要将该应用直接关闭。或者您也可以关闭高耗电提醒功能：（部分手机不支持高耗电提醒，请以手机实际情况为准）

HONOR2109161336577 发表于 2021-10-11 11:25
至臻版接收不到千牛信息，电脑上聊的好好的，手机千牛没反应！！！

如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

HONOR2109161336577 发表于 2021-10-11 11:25
至臻版接收不到千牛信息，电脑上聊的好好的，手机千牛没反应！！！

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