本帖最后由 荣耀小达人丶一叶知秋 于 2021-8-6 17:01 编辑
各位粉粉大家下午好呀！今天打电话给朋友，突然找不到手机里对应联系人了，在捣鼓一番后，总算是找回来了。为了防止大家以后也遇到类似的情况，这边总结了一些方法，一起看看吧~
1 检查是否开启了“所有联系人”
Magic UI 4.0：在设置中，搜索并进入显示联系人-->打开所有联系人开关。
2 检查“最近删除”是否有联系人
检查下本地最近删除是否有联系人，- Magic UI 4.0/4.2：在设置中，搜索并进入整理联系人，查看是否有最近删除菜单，如果有请您尝试在最近删除中恢复已删除的联系人。
PS：如果没有该菜单则不支持此功能
3 检查是否在退出华为账号/荣耀帐号时未保留本地联系人
可能是您在退出华为账号/荣耀帐号时，未选择保留本地的联系人数据，导致本地联系人丢失或者出现只有姓名没有号码的联系人。您可以重新登录华为账号/荣耀帐号将联系人同步到手机上。如果您退出华为账号/荣耀帐号的时候不想删除本地联系人，建议您退出帐号的时候勾选保留本地联系人选项。
4 检查是否有过多空间切换的操作由于主空间、隐私空间、多用户之间空间数据相互独立不能互相访问数据，您在主空间、隐私空间、多用户之间进行了切换，导致找不到联系人，建议您切换到其他空间查看联系人。 PS：部分机型不支持隐私空间、多用户，请以实际情况为准。 5 是否多个手机共用了一个华为账号/荣耀帐号多个手机共用一个华为账号/荣耀帐号并打开了同步联系人开关时，在一台设备上删除了联系人，云端联系人和其他设备上的联系人会同步删除。建议您尽量避免多个手机共用“华为/荣耀帐号”，或者仅在常用手机上打开同步联系人开关。 6 检查是否使用第三方助手类软件备份联系人使用第三方助手类软件（如QQ助手，91助手等）备份或复制联系人可能会导致联系人丢失。建议您使用系统联系人自带的导入/导出功能或推荐开启云备份和云空间的联系人同步等备份手段。 7 检查默认应用是否设置了第三方通讯录软件如果您使用的是第三方通讯录软件，可能由于应用自身问题或者权限问题，导致联系人显示不全。建议您将默认的通讯录应用修改为系统应用，操作如下：进入设置，搜索进入默认应用，将电话修改为系统自带的联系人应用。 8 关闭对其他应用的“通讯录”权限手机中安装了某些具有删除联系人权限的三方应用可能会删除联系人。建议您进入设置，搜索进入权限管理权限页签，找到通讯录 >新建/修改/删除联系人，查看具体是哪些应用具有删除联系人权限，尽量不要给予可疑三方应用新建/修改/删除联系人的权限。 9 在应用管理中删除“联系人”应用数据后重试可能是联系人加载过程出现了异常，建议您进入设置，搜索进入应用管理，点击联系人 > 存储 > 删除数据。此操作不会删除联系人，但要区分联系人存储，这是两个不同的应用，删除联系人存储的应用数据，会删除联系人信息等。 如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往官方服务中心检测。 温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。 好了，以上就是今天的分享~祝大家玩机愉快！不同机型、系统版本对上述功能的支持情况各有差异，请以实际使用情况为准。更多资讯请关注”荣耀客服”微信公众号，有其他问题可以给我们留言或者@荣耀答答团！ | 
