有时连不上网怎么办？

亲，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您描述的情况：
移动数据慢：
1.检查手机是否有使用磁吸、金属等材质手机壳，这些材质会影响信号接收，如果有使用，建议取下。
2.临时的网络故障，可以通过重启手机，开关飞行模式解决。
3.确认副卡是否为欠费卡或无效卡，副卡会抢占主卡资源，您可以把副卡拔出或者关闭副卡。
4.打开设置-->搜索进入接入点名称 (APN)-->再次点击接入点名称 (APN)-->点击右上角 -->重置为默认设置。
5.如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置，此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

WiFi慢：
1.检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常
2.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
3.进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4.参考楼上步骤5，还原网络设置。

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