充电问题

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您具体是在什么场景下出现此情况呢？如果是手机刚版本升级完成后充电，系统会有部分应用在后台运行，以优化整机性能，由于应用在后台运行需耗电，可能会引起手机充电速度下降等情况，建议您尝试以下方案排查：
1. 如果刚升级完新版本，建议耐心等待几天继续观察充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
2. 请使用标配充电器和数据线。
3. 如果您的手机支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢。
4. 请您尽量避免边玩边充电。
5. 如果是使用电脑USB充电、充电宝充电慢的话：
①. 电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。
②. 充电宝一般只支持普通充电模式，建议您购买支持快充模式的充电宝。
温馨提示：如需进行升级系统的话，建议您在进行升级系统前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。

亲亲您好，非常抱歉给您带来不便，如您尝试以上方案后问题仍然存在的话，建议您尝试以下方案排查：
1. 因锂电池特性，当温度较低时电池活性会降低，为保护电池，充电电流减小：
①. 手机温度＜10℃时，充电速度会变慢；
②. 手机温度＞10℃时，恢复正常的充电速度；
③. 手机温度＜0℃时，不充电。
2. 如果此现象持续较长时间且未出现缓解，请您提前备份好重要数据，携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。

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