荣耀V40为什么还没升级安卓11

美美的杨 发表于 2021-7-6 11:32
怎么开启指关节截屏？不知道最近怎么就无法使用了

您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.进入手机设置搜索指关节截屏/录屏，打开该开关。
2.注意指关节的敲击力度，指关节轻微垂直敲击屏幕，且指关节两次敲击间隔时间不能太长。
3.重启手机或者将手机升级为最新版本。
4.如果处于游戏界面，且将该游戏加入了应用助手-游戏空间中会导致指关节双击截屏失效，此时可以使用其他方式进行截屏。

美美的杨 发表于 2021-7-6 11:32
怎么开启指关节截屏？不知道最近怎么就无法使用了

5.手机屏幕贴膜过厚或安装了保护壳，可能会导致屏幕不灵敏，无法正常使用指关节，建议手持手机并且使用较大力度进行指关节操作，或者移除屏幕上的保护贴膜后尝试。
6.进入手机设置>应用>应用管理>右上角三个点>显示系统进程>智能截屏 /滚动截屏>存储>删除数据。
7.若以上方法仍无法解决，请您携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示：升级系统、到服务中心检测都请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

美美的杨 发表于 2021-7-6 11:32
怎么开启指关节截屏？不知道最近怎么就无法使用了

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。